Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les relations entre Florence Thomann (Sensations & Pilates) et toute personne effectuant une réservation ou un achat sur le site.

2. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

3. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe. La transaction est sécurisée et aucune donnée bancaire n'est stockée parSensations & Pilates.

4. Réservation et annulation

Une réservation consomme un crédit du carnet du client. L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant le début de la séance ; le crédit est alors restitué. Au-delà de ce délai, le crédit est définitivement consommé.

5. Validité des carnets

Chaque carnet a une durée de validité indiquée à l'achat. Passé ce délai, les crédits non utilisés ne sont ni remboursés ni reportés.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation. Pour les carnets non entamés, un remboursement peut être demandé dans les 14 jours suivant l'achat.

7. Responsabilité

Il appartient au client de s'assurer que sa condition physique lui permet de pratiquer le Pilates. En cas de doute, un avis médical est recommandé.